Cancellation Policy
Widerrufsbelehrung / Withdrawal Instructions
🇩🇪 Deutsch
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Graham Miranda UG, Hasselfelder Str. 23, 38889 Blankenburg (Harz), Tel: +49 156 78397267, E-Mail: legal@grahammiranda.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Besonderheiten bei digitalen Inhalten
Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Software-Downloads) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie uns Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit dem Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- • Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
- • Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum quickly überschritten würde
- • Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind
🇬🇧 English
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of the contract conclusion.
Exercising the Right of Withdrawal
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Graham Miranda UG, Hasselfelder Str. 23, 38889 Blankenburg (Harz), Phone: +49 156 78397267, Email: legal@grahammiranda.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail).
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.
Special Provisions for Digital Content
For contracts regarding the supply of digital content not stored on a tangible medium (e.g. software downloads), the right of withdrawal expires prematurely if we have begun execution of the contract after you have expressly consented to us beginning execution before the expiry of the withdrawal period and you have confirmed your knowledge that you lose your right of withdrawal by giving your consent.
Exclusion of Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to:
- • Contracts for the supply of goods that are made to the consumer's specifications or are clearly personalized
- • Contracts for the supply of goods which may deteriorate or expire rapidly
- • Contracts for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons
Sample Withdrawal Form
(If you want to withdraw from the contract, please fill out this form)
To: Graham Miranda UG
Hasselfelder Str. 23
38889 Blankenburg (Harz)
Email: legal@grahammiranda.com
I/We (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*):
Ordered on (*): _______________
Received on (*): _______________
Name of consumer(s): _______________
Address of consumer(s): _______________
Signature of consumer(s) (only if submitted on paper): _______________
Date: _______________
(*) Delete as appropriate
Valid from: 15 December 2025 / Gültig ab: 15. Dezember 2025